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exchange/refund. slow record (ip:) DATE 2020-09-10
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[ 교환/환불 ]


수령일로부터 7일 이내 슬로우레코드로 발송된 주문 건에 한하여 가능하며 7일이 지난 경우 교환 및 환불이 불가능합니다.

교환 및 환불을 원하시면 보내시기 전에 Q&A 로 문의글 작성을 부탁드립니다. 

사전 통보 없이 제품을 보내주시면 부재시 반송 될 수 있으므로 꼭! 사전 문의 후 발송 부탁드립니다.


모든 제품은 구매자에 의한 사용 흔적이 있을 경우 교환 및 환불이 불가합니다. 

또한 지류 제품 특성상 개봉 후에는 교환 및 환불이 불가합니다.  

지류 제품의 경우 오배송/불량 제품을 수령 했을 경우에 동일 제품으로만 무상 교환 및 환불이 가능합니다.







[ 교환/환불 배송비 안내 ]


신한은행 홍승지(슬로우레코드) 110-521-085713


교환시 5,000원 / 환불시 2,500원의 비용이 발생합니다. (단 5만원 이상 구매 후 환불시 1회 배송비 2,500원)

현금 동봉은 분실 우려가 있으므로 위 계좌로 입금 후 착불 접수 부탁드립니다.


*단순 변심으로 인한 교환 : 1회 배송비 2,500원

*단순 변심으로 인한 환불 : 왕복 배송비 5,000원

*불량 및 오배송으로 인한 교환/환불 : 무상 처리 











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